医院名称：西安市中心医院

门急诊患者就医须知

尊敬的患者及家属：

您们好!热忱欢迎您们来我院就诊。为方便广大患者就医，减少反复排队缴费次数，简化就医流程，我院门急诊实行“城市一账通”及“居民健康卡”挂号就诊。请您详细阅读并熟知以下内容：

一、挂号方式

手机自助挂号：

使用微信小程序/手机APP选择 “城市一账通”，按需求选择科室进行挂号，持手机挂号条码到就诊楼层护士分诊台进行确认就诊(只适用于自费患者)。

现场挂号：

1.患者持身份证及医保卡，在相应分诊台挂号，可使用微信、支付宝缴费就诊。

2.现金挂号的患者持身份证经导医分诊后在一楼收费窗口挂号，持票据在相应分诊台进行分诊排序。

二、挂号时间和门诊开诊时间

1、挂号时间： 周一至周五：7:30-12:00 13:30-17:00 节 假 日：7:30-12:00 13:30-16:00

2、门诊开诊时间：

周一至周五：8:00-12:00 14:00-17:30

节 假 日：8:00-12:00 14:00-16:00

急 诊：24小时服务

三、缴费流程

1.直接扫描处方、检查、检验单等单据上的二维码使用微信、支付宝进行缴费。

2.在药房、检查、检验等相应的窗口进行扫码支付。

3.使用医保卡及现金缴费的患者在门诊收费窗口进行缴费。

4.使用“城市一账通”挂号的患者可直接通过手机缴费。

四、温馨提示

l、急诊危重患者，请到急诊科就诊。

2、需用轮椅请到一楼大厅咨询台办理手续。

3、本院预约挂号方式有网站、手机APP、微信、电话95169、诊间、自助机等。

4、部分科室名老专家号数量有限，请予谅解。

5、就诊号只限就诊当日指定的上午、下午就诊时间内使用，逾期无效。复诊、咨询、开药等均需挂号。

6、初次来我院就诊的朋友，如果没有挂上专家号，您也可以先挂普通号，等各种检查结果出来后再挂专家号，这样可以缩短您在医院停留的时间。

7、如果您不明确所要挂的科室，请您先向导医人员咨询，以免挂错号，耽误时间延误病情。

8、专家门诊医生出诊时间基本固定(详见当日门诊大厅显示屏)，实际门诊情况以当日医院大厅显示屏为准。由于我院各科门诊医生和住院医生在一定时间内需要轮换，请您注意在挂号台咨询当日门诊医生情况，以免影响您的就诊。

9、为了您的诊疗安全，我们医院严厉打击“医托”行为，就诊期间如果有人向您“热心”推荐其他医院或药品，请您不要相信，必要时通知保安人员处理。

10.您可在离院前，到门诊收费处打印，也可在您需要的时候到医院一次性集中打印(发票日期为打印日期)。